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当在清洗外墙时突然下暴雨
作业人员应该立即停止所有高空施工作业，切断所有电源、水源，并在现场管理人员的指挥下有秩序地放绳滑落至地面安全部位。高空作业人员在现场管理人员的指挥下依次有秩序地放绳滑落至地面安全部位，在指1定的休息场所待命。同时，作业人员应该注意收听天气预报，如果有恶劣天气预报时，应该提前做好应急准备，避免因天气原因造成安全事故。
外墙清洗低于5层可以判定是底层
根据国家的建筑规范，高层建筑物的外墙清洗是需要特殊处理的。因为高层建筑外墙的表面积较大，脏污情况也更加严重，所以需要使用更加专1业的清洁方法和清洁设备，同时需要更多的人力投入。低层建筑外墙表面多为混凝土、涂料或砖等材质，相对来说表面脏污情况较轻，因此需要的清洁处理方法和设备也较简单，人力投入也较少。此外，低层建筑的楼层高度一般较低，施工过程中会在墙体外部抹上水泥找平，因此外墙的污垢和污水也会先停留在这一层，在往上逐层堆积。因此，判断外墙清洗是否为底层建筑时，可以根据建筑物的高度和楼层高度进行判断。在实际操作中，为了确保外墙清洗的质量和安全，清洁人员应当具备相应的专1业技能和安全意识，严格遵守操作规范，确保作业过程的安全1可靠。
在进行外墙清洗之前，需要与客户进行沟通，主要包括以下问题：
1、了解客户需求：询问客户需要清洗的外墙面积、位置、材质等信息，以及是否有特殊要求或注意事项。
2、确认费用：详细了解客户需要支付的清洗费用，包括整个清洗工作的费用和材料费用等。
3、确认清洗方案：向客户介绍清洗方案和预期的清洁效果，让客户明确了解整个清洗工作的流程和具体安排。
4、安全措施：与客户确认落实安全措施，例如确保现场无外露电缆、供电插头及烟火器等，保障作业人员的安全。
5、保险问题：向客户说明已购买清洗责任险，以确保在清洗过程中出现意外能够得到经济赔偿。
6、验收标准：向客户明确验收标准和验收时间，确保清洗质量达到客户的要求和标准。
7、其他事项：如果客户有其他特殊要求，如防水处理、除虫防霉等，需要与客户进行协商并达成共识。
通过与客户进行充分沟通，可以增加客户对清洗工作的信任度和满意度，同时保障清洗工作的顺利进行。
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